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Tu dinero en zlot: depósitos, retiros y verificación

En zlot puedes mover tu lana con los mismos métodos que ya usas a diario: SPEI directo desde tu app bancaria, pago en efectivo en OXXO o transferencia con CoDi desde el celular.

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zlot Tu dinero en zlot: depósitos, retiros y verificación
zlot Verifica tu cuenta zlot sin complicaciones

Verifica tu cuenta zlot sin complicaciones

La verificación de identidad es el paso que asegura que solo tú puedes mover el saldo de tu cuenta. Cuando zlot te pide documentos, no es burocracia: es la forma en que el sistema bancario mexicano y los procesadores de pago confirman que el dinero llega a quien realmente lo pidió. El proceso se hace desde el celular o la computadora, sin

necesidad de imprimir nada ni visitar ninguna oficina. Una cuenta verificada también agiliza los retiros futuros porque el perfil ya está confirmado.

  • Sube tu identificación — Fotografía tu INE o pasaporte vigente por ambos lados y cárgalos en la sección de verificación.
  • Comprueba tu domicilio — Un recibo de luz, agua o estado de cuenta reciente sirve para confirmar tu dirección en México.
  • Espera la revisión — Nuestro equipo revisa los documentos y te notifica cuando tu cuenta queda habilitada por completo.
  • Retira sin pasos extra — Con la cuenta verificada, los retiros posteriores no necesitan pasar por este proceso de nuevo.
zlot Retira ganancias a tu cuenta bancaria

Retira ganancias a tu cuenta bancaria

Para sacar tu saldo, ve a la opción de retiros dentro de la caja. Desde ahí elige transferencia bancaria e indica el número de cuenta o CLABE interbancaria donde quieres recibir tu dinero. Antes de confirmar, zlot puede pedirte que completes un paso de verificación si aún no lo has hecho: es una medida de seguridad que protege tu saldo ante cualquier

intento de acceso no autorizado. Una vez aprobado el retiro, el proceso sigue los tiempos normales del sistema bancario mexicano.

  • Abre retiros — Desde la caja de tu cuenta, selecciona la opción de retirar saldo.
  • Captura tu CLABE — Ingresa la CLABE interbancaria de 18 dígitos de la cuenta bancaria a tu nombre.
  • Confirma tu identidad — Si se requiere verificación, sube los documentos solicitados para liberar el retiro.
  • Espera la transferencia — El banco procesa el depósito según sus tiempos; recibirás una notificación cuando salga.
zlot Agrega saldo a tu billetera zlot

Agrega saldo a tu billetera zlot

Para depositar, entra a la sección de caja en tu cuenta y elige el canal que prefieras: SPEI, OXXO o CoDi. Si usas SPEI, la transferencia llega directo desde tu app de BBVA, Banorte o cualquier banco afiliado al sistema. Con OXXO generas una referencia y pagas en la tienda más cercana. Con CoDi escaneás el código QR desde tu celular y

confirmas con tu PIN bancario. El saldo aparece en tu billetera en cuanto el banco procesa el movimiento.

  • Abre la caja — Inicia sesión en zlot y ve a la sección de depósitos dentro de tu cuenta.
  • Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi según cómo prefieras pagar ese día.
  • Ingresa el monto y confirma — Escribe la cantidad que quieres abonar y sigue las instrucciones del canal elegido.
  • Saldo disponible — Una vez que tu banco procesa el movimiento, el saldo aparece en la billetera de tu cuenta.

Canales de pago que ya conoces

Usamos los mismos métodos de pago que forman parte de la vida diaria en México. No necesitas una tarjeta de crédito internacional ni abrir una billetera nueva: SPEI está en tu app bancaria de siempre, OXXO está a unas cuadras y CoDi te permite pagar con solo escanear un código desde el celular. Cada canal conecta directamente con la billetera de tu cuenta en zlot, así que el saldo se actualiza en cuanto el banco confirma el movimiento.

SPEI

Transferencia bancaria inmediata desde cualquier banco afiliado al sistema de pagos electrónicos interbancarios.

OXXO

Paga en efectivo en cualquier tienda OXXO con la referencia que genera tu cuenta en la caja.

CoDi

Escanea el código QR con tu app bancaria y confirma el pago con tu PIN desde el celular.

Lo que más nos preguntan sobre pagos en zlot

Si tienes dudas sobre cómo funciona la caja, los tiempos del banco o qué pasa cuando un movimiento no se refleja, aquí encontrarás las respuestas más comunes. Para situaciones específicas de tu cuenta, nuestro soporte en español está disponible para ayudarte directamente.

SPEI es un sistema de transferencia inmediata. Una vez que tu banco confirma el envío, el saldo aparece en la billetera de tu cuenta en zlot en cuestión de minutos.

Sí. Solo necesitas generar la referencia de pago desde tu cuenta en zlot, llevarla a la caja de cualquier tienda OXXO y pagar en efectivo. No se requiere tarjeta ni cuenta bancaria.

Para el primer retiro es necesario que tu cuenta esté verificada y que ingreses una CLABE interbancaria a tu nombre. Esto protege tu dinero y cumple con los requisitos del sistema bancario mexicano.

La verificación de identidad se solicita una sola vez, principalmente antes del primer retiro. Si ya la completaste, no deberías volver a pasar por ese proceso en retiros posteriores.

Revisa el comprobante de tu banco y contáctanos por soporte en español con ese folio. Con ese número localizamos el movimiento y aclaramos el estado del saldo a la brevedad.

CoDi funciona en la app bancaria de los principales bancos mexicanos que ya lo tienen habilitado. Solo abre tu app, busca la opción de cobro o pago con CoDi y escanea el código que te muestra zlot.
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zlot Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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